
Supporto Altium®
Tutti i livelli di abbonamento includono un semplice accesso alla comunità degli utenti, alla documentazione completa relativa ai prodotti, ai video formativi e alla banca dati che offre soluzioni mirate alle domande più frequenti sollevate dagli utenti.
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Banca dati curata da esperti
Disponibile per tutti gli utenti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Potrai contare sulla nostra esauriente knowledge base, progettata per offrirti un accesso immediato alle informazioni e alle soluzioni elaborate dagli esperti. Realizzata dal nostro team di specialisti dei prodotti tecnici, questa risorsa è la tua guida per trovare risposta alle tue domande e risolvere le sfide più comuni.
Ogni giorno analizziamo le richieste effettive dei clienti per offrire soluzioni nuove e mirate e mettere a vostra disposizione istruzioni passo-passo facili da seguire.

Documentazione Altium
Disponibile per tutti gli utenti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Esplora l’esauriente documentazione online di Altium: una risorsa vasta e sapientemente realizzata pensata per offrirti risposte immediate. Che sia alla ricerca di una rapida panoramica su un concetto o una guida dettagliata su una funzionalità specifica, il nostro hub di documentazione è la soluzione di assistenza in autonomia per eccellenza.
Naviga agevolmente tra approfondimenti di alto livello e dettagli tecnici precisi per trovare esattamente quello che stai cercando, quando ne hai bisogno. Risparmia tempo, risolvi i problemi e acquisisci fiducia nelle tue capacità con l'affidabile supporto online di Altium.

Altium Academy
Disponibile per chiunque, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sul canale YouTube
Sblocca il tuo potenziale con il canale YouTube Altium Academy, la piattaforma di apprendimento online per eccellenza riservata ai progettisti PCB e agli ingegneri di tutto il mondo. Impara da professionisti esperti e dagli esperti del settore che condividono le loro conoscenze su un'ampia gamma di argomenti, dai principi fondamentali della progettazione PCB ai concetti avanzati di ingegneria e tutto il resto. Che tu sia agli inizi o che voglia affinare le tue capacità, l'Altium Academy è pronta a sostenerti nella crescita.
Che tu sia agli inizi o che voglia affinare le tue capacità, l'Altium Academy è pronta a sostenerti nella crescita.
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Forum della comunità Altium Live
Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per chiunque possieda un accesso ad AltiumLive
Chatta con i migliori sviluppatori ed ingegneri al mondo che utilizzano i nostri strumenti ogni giorno. La nostra comunità di utenti comprende ingegneri di piccole start-up che sviluppano idee innovative ma anche utenti di grandi imprese che con le loro attività rivoluzionano il pensiero sulla ricerca spaziale. Gli utenti hanno creato "forum dedicati" per qualsiasi argomento, dalla segnalazione e discussione dei bug di prodotto fino ai suggerimenti e scambio di idee relative alle funzionalità.
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